Раздел: «CRM и маркетинг»
Вопрос: № 3.39

Можно ли в системе зафиксировать, чем конкретно интересовался клиент при первом обращении?

Разбираем тестовое задание из сертификационного экзамена 1С:Управление торговлей (1С:УТ). Текущий вопрос относится к разделу «CRM и маркетинг» и звучит следующим образом: «Можно ли в системе зафиксировать, чем конкретно интересовался клиент при первом обращении?».

1) Нет, в программе не фиксируется первичный спрос клиентов.
2) Да, это указывается в заказе клиента.
3) Да, это указывается в карточке сделки.
4) Да, это указывается в карточке партнера.
5) Верны варианты 3 и 4.
6) Верны варианты 2, 3 и 4.

Для успешного прохождения тестирования 1С:УТ недостаточно просто выучить варианты наизусть — важно понимать архитектуру программы. Полное методологическое обоснование и правильный ответ на тест 1С:Управление торговлей для вопроса «Можно ли в системе зафиксировать, чем конкретно интересовался клиент при первом обращении?» доступны после авторизации.


Правильный ответ и подробное пояснение скрыты.

Чтобы получить полный доступ ко всей базе вопросов, напишите мне в удобный мессенджер:

Нашли ошибку или неточность?
Спасибо! Мы всё проверим и исправим в ближайшее время.